Роснефть


Как активировать карту Роснефть «Семейная команда»?


Получать бонусы с каждой покупки топлива или других товаров в кафе и магазинах на АЗС «Роснефть», «ТНК» и «ПТК» могут участники программы лояльности «Семейная команда». Баллы также можно накапливать за покупки у партнеров. Стать участником программы очень просто – достаточно бесплатно получить комплект из трех карточек на любой заправке сети или выпустить виртуальную карточку в мобильном приложении «Роснефть». Расскажем, нужно ли активировать карту «Роснефть» и как это можно сделать.

Заполнить анкету на АЗС

Обратиться к сотруднику АЗС может любое физическое лицо, возраст которого достиг 18 лет. Ему выдадут отрывную анкету, которую нужно заполнить для обмена на комплект из трех карт-идентификаторов – одной главной и двух дополнительных.

По умолчанию в качестве главного идентификатора предлагается дебетовая карта, чей банковский функционал можно активировать по желанию – это даст возможность накапливать дополнительные бонусы за покупки. Однако, вы также можете попросить выдать вам комплект, не содержащий банковскую карту (возможность его выдачи ограничена рядом субъектов РФ).

Начисление и списание бонусов происходит без ограничений, вне зависимости от того, какой именно комплект вы оформили.

Если вы сперва получите идентификаторы без банковского функционала, а затем решите оформить банковскую карту «Семейная команда», вы сможете получить еще один комплект и привязать его к ранее использовавшемуся бонусному счету, чтобы продолжать накапливать на нем бонусы. Максимум можно использовать один банковский и до четырех небанковских идентификаторов, все они будут объединены общим счетом. Так можно быстрее накопить бонусы – раздав дополнительные карты друзьям и членам семьи.

В бумажной анкете нужно заполнить все поля, отмеченные галочкой. Данные вносятся стандартные:

  • ФИО,

  • дата рождения,

  • номер телефона,

  • адрес электронной почты,

  • пол,

  • подпись.

Своей подписью участник программы подтверждает согласие с участием в программе лояльности, соглашается на отправку рекламных сообщений и обработку персональных данных. Отказаться от рассылки можно будет позже в личном кабинете.

Активация комплекта идентификаторов осуществляется путем сканирования штрих-кода анкеты сотрудником АЗС, которому вы ее передали. С этого момента все три карточки могут быть использованы для начисления и списания бонусов (они становятся активны через 14 дней после начисления).

Зарегистрировать карту «Роснефть» на сайте

На странице https://komandacard.ru/ активировать карту стоит для того, чтобы открыть доступ в личный кабинет.

Войти нужно по номеру карты (состоит из 16 цифр), также указав свой номер телефона и придумав сложный пароль.

Поставьте галочку напротив согласия с участием в программе лояльности и обработкой персональных данных.

Нажмите «Далее», чтобы получить в СМС код для продолжения регистрации. Следующей откроется анкета, заполнив которую, вы можете пользоваться всем функционалом ЛК, к примеру:

  • получать выписки по операциям,

  • управлять картой (активировать счет для списания бонусов, блокировать в случае утери),

  • использовать промокоды,

  • блокировать рекламную рассылку и т.п.

В ЛК также будет отражаться баланс накопленных и готовых для списания баллов.

Зарегистрировать в мобильном приложении

Скачать мобильное приложение «Роснефть» можно для ОС «Андроид» и iOS.

Выберите в меню пункт «Семейная команда» далее «Зарегистрироваться».

Нажмите на ссылку «Пластиковая карта». Далее потребуется ввести ее номер или отсканировать штрих-код, ввести номер мобильного телефона и пароль, согласиться с участием в программе лояльности и обработкой персональных данных.

На указанный вами номер телефона будет отправлен четырехзначный код регистрации, который нужно указать здесь же.

Когда все требуемые от вас действия будут завершены, пластиковая карта добавится в мобильное приложение, и здесь будет отражаться баланс бонусов, ее номер, имя владельца. Появится также QR-код, который можно будет предъявлять сотруднику или кассиру на АЗС для начисления и списания бонусов.

Выберите карту или магазин