Активировать карту «Детский мир»
Как и во многих других программах лояльности, спасание накопленных бонусов с бонуснух карт «Детский мир» становится возможным только после их активации. Активировать и зарегистрировать их можно одним из описанных ниже способов, каждый из которых предполагает заполнение электронной анкеты с указанием своих персональных данных.
В магазине
В розничных магазинах «Детский мир» установлены так называемые инфокиоски, через электронный интерфейс которых можно ввести данные для активации карты.
При этом необходимо заполнить все поля, отмеченные звездочками, и указать действующий номер мобильного телефона.
Если у вас возникли какие-то проблемы или трудности, аналогичную операцию можно провести при помощи сотрудника магазина на ресепшене – обратитесь к нему с просьбой активировать карточку, и он поможет корректно и быстро заполнить электронную анкету.
На сайте www.detmir.ru
Перейдите на страницу активации, расположенную по адресу https://www.detmir.ru/bonus/activate/. Там потребуется ввести номер ранее полученной карты, который состоит из 16 цифр.
Далее появится форма, куда нужно ввести требуемую информацию, включая данные о детях. Не стоит игнорировать этот пункт – в случае корректного указания даты рождения ребенка на каждого из детей магазин предоставит дополнительные бонусы ко дню его рождения.
После выполнения всех предложенных шагов регистрация будет считаться завершенной. Однако, до момента фактической активации карты может пройти до 10 рабочих дней.
В мобильном приложении
Если вы выпустили виртуальную карту в мобильном приложении, то активировать ее можно только здесь же. Для этого в нижней части странице нажмите на иконку с фигуркой человечка, а затем выберите на открывшейся странице пункт «Оформить или добавить бонусную карту».
Программа попросит указать ваш номер мобильного телефона. На него придет проверочный код (время отправки – пара секунд). Введите в его появившееся поле. Далее, в зависимости от того, была ли у вас ранее оформлена карточка, программа либо предложит добавить ту, что уже есть, либо выпустить и зарегистрировать новую.
Во втором случае нужно будет заполнить анкету. Добавить детей в профиль можно в том случае, если им еще не исполнилось 12 лет.
По телефону горячей линии
Телефон поддержки 8 800 250-00-00. Деньги не взимаются за совершение звонков со стационарных или мобильных телефонов. Приготовьтесь ответить на вопросы, которые необходимы, чтобы внести данные об участнике программы лояльности в систему (имя, дата рождения, номер контактного сотового телефона, номер карты, сведения о детях и т.п.).
Сообщая оператору свои персональные данные, клиент дает согласие с правилами программы.
