Shell ClubSmart


Личный кабинет «Шелл» - вход и регистрация


При регистрации карты лояльности на сайте АЗС «Шелл» создается персональная страница пользователя, которая содержит информацию о состоянии его бонусного счета, совершенных за определенный период операциях, персональных предложениях, актуальных акциях и скидках. Личный кабинет «Шелл» позволяет просматривать каталог подарков, доступных для обмена на баллы. Ниже расскажем, как зарегистрировать ЛК на сайте и в мобильном приложении.

Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте

Для регистрации понадобится пластиковая бонусная карта, которую можно получить на любой АЗС «Шелл». После получения зайдите на страницу https://www.shellsmart.com/smart и перейдите по ссылке «Регистрация».

В электронной анкете необходимо указать персональные данные:

  • ФИО,

  • пол,

  • дата рождения,

  • адрес проживания (город, улица, индекс),

  • мобильный и домашний телефон,

  • e-mail,

  • сложный пароль.

Подтвердив согласие с правилами программы, поставив отметку напротив соответствующего пункта в конце анкеты, вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.

После этого карта будет активирована, а ЛК – оформлен.

Как войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в ЛК, воспользуйтесь той же ссылкой, что и для регистрации. В форме входа нужно указать номер зарегистрированной ранее карты и указанный в анкете пароль. Вход по номеру телефона в личный кабинет не предусмотрен.

Подтвердите, что вы – не робот, поставив галочку в соответствующем окошке.

Забыли свои учетные данные? Перейдите на страницу https://www.shellsmart.com/smart/forgot_password?site=ru-r.

Укажите:

  • номер бонусной карточки,

  • адрес электронной почты,

  • день, месяц и год рождения.

Данные должны совпадать с теми, которые вы указали в электронной анкете на сайте.

Нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте письма, которое придет на e-mail. В нем будет содержаться ссылка, перейдя по которой, вы сможете изменить забытый пароль на новый.

Если утеряны или забыты другие данные, к примеру, адрес электронной почты, на которую производилась регистрация, или номер карты, тогда придется обратиться в службу поддержки. Сделать это можно через специальную форму на сайте.

Личный кабинет в мобильном приложении Shell

Скачайте и откройте мобильное приложение, которое работает для Android и iOS. Программа при первом входе предложит выбрать страну и язык. После этого нажмите на кнопку «Продолжить». Откроется ново окно, в котором вам будет предложено согласиться с условиями использования и политикой конфиденциальности компании. Заодно включается рассылка, от которой можно будет отказаться после входа в ЛК.

На главной странице приложения есть кнопка «Присоединиться к Shell GlubSmart». Нажмите на нее, и появится страница со ссылкой «Войти». Перейдите по ней. Откроется анкета, в которой необходимо указать

  • номер карты без пробелов,

  • пароль.

Пароль используется тот, который вы придумали во время регистрации на сайте.

Забыли пароль? Перейдите по соответствующей ссылке, укажите номер пластиковой бонусной карточки, свою дату рождения и адрес электронной почты. На почту придет ссылка для временного доступа в систему, осуществив который, нужно будет сменить забытый пароль на новый.

Если у вас еще нет карты, приложение подскажет местоположение ближайшей АЗС, на которой ее можно получить.

После добавления карты «Шелл» личный кабинет можно использоваться для проверки актуального баланса, предъявления карты в формате штрих-кода на кассе АЗС или в ее фирменном магазине, заказа подарков за накопленные бонусы. Сюда будут приходить персональные предложения, новости, сведения об акциях.

В приложении можно найти ближайшую заправку сети и сохранить ее в избранном.

Функционал и особенности личного кабинета «Шелл»

Пользуясь ЛК на сайте и в мобильном приложении, участник программы лояльности получает возможность:

  • быть в курсе актуального баланса бонусных баллов,

  • просматривать каталог товаров и подарков,

  • получать выгодные предложения,

  • читать советы и рекомендации для водителей,

  • узнавать новости компании.

На географической карте вы легко найдете ближайшую к вам АЗС и сможете построить маршрут к ней.

Выберите карту или магазин